Atención telefónica para vuelos de Volotea
Ponte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente gratuito de Solutono.
¡Te ayudamos! Nosotros nos encargamos de tus trámites con la aerolínea.
Preguntas frecuentes
Volotea permite viajar gratuitamente con una bolsa pequeña personal que debe colocarse debajo del asiento delantero y no puede superar estas medidas 40 x 30 x 20 cm y no puede superar 10 kg.
Los pasajeros que añadan prioridad de embarque con Voltea pueden incluir equipaje de cabina adicional con unas medidas de 55 x 40 x 23 cm de hasta máximo 10kg. Pero esto no es gratis, deberás pagar para este serivico.
Si tienes dudas sobre el equipaje permitido en tu vuelo, puedes contactar con Solutono por teléfono llamando a su número de Volotea +34 911 19 63 60 para recibir ayuda relacionada con tu reserva Volotea.
Si Volotea cancela tu vuelo, normalmente podrás revisar opciones de cambios de fecha, reembolsos o en algunos casos vuelos alternativos según las condiciones de tu reserva.
Las alternativas disponibles dependerán del tipo de incidencia y del estado del vuelo. Si tienes dudas sobre cómo actuar tras una cancelación, desde Solutono podemos ayudarte a revisar tu caso llamando al equipo de atención al cliente de Volotea +34 911 196 360.
Para contactar con Volotea desde España puedes llamar al teléfono gratuito +34 911196360 o para consultas rapidas puedes usar el WhatsApp gratuito +34 621405800 recuerda que puedes consultar los teléfonos oficiales en la propia web de la aerolínea.
En el siguiente horario de Lunes a Viernes de 09H a 20H y fines de semana de 09H A 18H.
(*) Estos teléfonos pertenecen a Solutono.
Muchos usuarios se hacen esta misma pregunta y aún no saben la diferencia ente ellas.
- BASIC: incluye solo un bolso pequeño bajo el asiento.
- SMART: añade maleta de cabina, equipaje facturado y selección de asiento.
- Priority: opción extra para embarque prioritario y maleta de cabina grande.
La mejor opción dependerá del equipaje y servicios que necesites para tu viaje no existe una tarifa mejor que otra.
Si buscas cambiar de tarifa con Volotea no dudes en ponerte en contacto con Solutono al +34911 196 360.
Sí, Volotea permite realizar el check-in online antes del vuelo desde su aplicación móvil o página web oficial.
Realizar el check-in antes de llegar al aeropuerto puede ayudarte a evitar problemas o pagos extra durante el embarque.
Si tienes problemas con el check-in de Volotea, desde Solutono podemos ayudarte a realizar tu check-in por teléfono la +34 911 196 360 o si lo prefieres podemos gestionarlo tambien por WhatsApp al 621 40 58 00.
