SOLUTONO es una agencia de viajes online independiente y no pertenece ni está vinculada societariamente a RYANAIR ni a ninguna otra compañía aérea.
Nuestra actividad se desarrolla al amparo de la licencia de agencia de viajes n.º C.I.AN-297812-2, otorgada por la Consejería de Turismo, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía. En virtud de los acuerdos comerciales suscritos con distintos proveedores de servicios aéreos, gestionamos la reserva, emisión y postventa de billetes de múltiples aerolíneas.
Asimismo, ofrecemos servicios de asistencia y gestión postventa a solicitud del cliente, incluyendo la tramitación de modificaciones, incidencias, reclamaciones o cualquier otra gestión relacionada con la reserva. Estos servicios son prestados por SOLUTONO de forma independiente y están sujetos a las tarifas de gestión y servicio previamente informadas y aceptadas por el cliente.
En caso de no estar conforme con dichas tarifas, el cliente puede dirigirse directamente a la compañía aérea correspondiente y realizar las gestiones oportunas a través de sus canales oficiales, sin intervención de SOLUTONO.